Una experiencia pensada para acompañar, no para intimidar.
En esta primera etapa, la atención y la orientación comienzan por canales digitales. Cada familia puede conocer las alternativas, resolver sus dudas y recibir información clara antes de contratar.
Imagen de referencia del concepto memorial. No representa una sede física abierta al público.
Un acompañamiento sensible en cada momento.
La familia debe saber qué va a pasar, quién la acompaña, cómo se identifica a su mascota y cuáles son los tiempos y condiciones del servicio. La información clara también es una forma de cuidado.
Atención empática, lenguaje sencillo y respeto por las decisiones familiares.
Identificación y documentación de las etapas del servicio.
Opciones conmemorativas para preservar fotografías, huellas e historias.
El amor que echa raíces.
Una manera simbólica de honrar la historia de tu mascota: conservar sus restos minerales en un espacio especial y acompañar el crecimiento de una planta como recuerdo vivo.
Un recuerdo que sigue creciendo.
El diseño plantea dos espacios independientes: arriba, el sustrato y la semilla; abajo, una cápsula para conservar los restos minerales de la mascota. La separación busca evitar el contacto directo entre ambos compartimientos.
- Compartimiento superior: tierra y planta.
- Barrera separadora: mantiene independientes los espacios.
- Compartimiento inferior: cápsula para los restos minerales.
- Personalización: nombre y fechas de la mascota.
Nota importante: esta imagen representa un concepto de diseño, no un producto fabricado ni validado técnicamente. Los restos obtenidos mediante hidrólisis alcalina son principalmente minerales y no deben considerarse abono. Su uso en contacto con plantas requiere análisis de composición, pH, sales y pruebas de germinación. La propuesta inicial contempla mantenerlos separados del sustrato.
Consultar esta experiencia →De la primera llamada al recuerdo que permanece.
Primer contacto
Escuchamos, explicamos opciones y confirmamos disponibilidad y cobertura.
Coordinación
Se informa el procedimiento, los documentos, tiempos y condiciones aplicables.
Servicio
Se realiza la recepción, identificación y proceso conforme a los protocolos habilitados.
Memoria
Se coordina la entrega y las opciones conmemorativas contratadas.