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Transparencia y confianza

Política de privacidad y tratamiento de datos.

Documento base para revisión jurídica antes de publicar y recolectar datos personales.

Responsable del tratamiento

Mis Huellas Eternas deberá completar su razón social, NIT, domicilio, dirección y correo oficial antes de poner esta política en producción. No publicar el sitio con datos legales incompletos.

Datos que podrían recopilarse

Datos de contacto de propietarios o responsables, información de solicitudes, datos de mascotas y preferencias de comunicación. La información relacionada con salud de la mascota puede estar vinculada a datos personales del responsable y debe tratarse con acceso restringido.

Finalidades

  • Responder solicitudes de información y gestionar afiliaciones.
  • Administrar perfiles de mascotas, identificadores QR y servicios contratados.
  • Gestionar pagos, atención al cliente y obligaciones contractuales.
  • Enviar comunicaciones comerciales solo cuando exista autorización aplicable.
  • Gestionar reportes de mascotas encontradas y notificaciones autorizadas.

Derechos del titular

El titular podrá conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de autorización; conocer el uso; presentar consultas y reclamos; y solicitar revocatoria o supresión cuando proceda, conforme a la Ley 1581 de 2012 y normas aplicables.

Autorización y seguridad

Los formularios deben incluir una autorización informada y un enlace a la versión vigente de esta política. Se aplicarán controles de acceso, medidas de seguridad y retención limitada. No se publicarán datos sensibles ni direcciones privadas en perfiles QR por defecto.

Contacto para privacidad

Correo provisional: contacto@mishuellaseternas.com. Confirmar que este canal pertenece al responsable del tratamiento antes de publicar.

Advertencia: esta página es una plantilla informativa y no sustituye una política aprobada por asesoría jurídica. Completar responsable, NIT, domicilio, procedimiento de consultas/reclamos, tiempos, encargados y transferencias antes de operar.